Marketing-Beratung für Hausreinigung Unternehmen

Vermeiden Sie Unwirksame Werbung

Untersuchen wir den Zielmarkt für einen Hausputz Geschäft. Die Mehrheit der potenziellen Kunden wird der oberen Mittelschicht, mittleren Alters Profis, die nicht über die Zeit zu reinigen sein, aber nicht die finanziellen Mittel, um eine Reinigungsfirma mieten müssen. Andere Perspektiven werden in entweder der 30 fällt - 40 Jährigen mit jüngeren Kindern zu Hause, oder die 60 bis 80 Jährigen. Sie sind für ein professionell geführtes Unternehmen, das Reinigen der Kundenzufriedenheit garantiert, und steht hinter dieser Garantie suchen.

Wie reagieren Sie auf solche einer breiten Altersgruppe werben? TV, Zeitungen, Radio? Leider gibt es eine so große Varianz in Interessen, daß es unmöglich, alle Interessenten mit nur einem dieser Medien zu erreichen ist. Daher ist eine kontinuierliche Marketing-Strategie, die alle Medien umfasst Quellen optimal.

Indem Sie Ihr Unternehmen kontinuierlich vor dem Verbraucher bekannt werden Sie zu ihnen. Wenn sie Ihre direkte Postsendung erhalten, bemerken Sie Ihr Auto Schilder in ihrer Nachbarschaft finden Sie in Ihrer TV-Spots, finden Sie in den Gelben Seiten und im Internet, haben Sie alle Grundlagen getroffen. Wahrscheinlich werden Sie als erstes Unternehmen ihrer Ansicht sein, wenn sie eine Reinigung benötigen.

Branding

Eine "Marke" ist der Speicher durch eine Person, die kollektive Erfahrung eines Unternehmens, Produkte oder Dienstleistungen erstellt. Deshalb, Ihr Logo, mündliche und schriftliche Zusagen; Aussehen der Reinigung Techniker, Sauberkeit von Fahrzeugen und Geräten; Kunden-Testimonials - sowohl in Wort und Schrift, und schließlich der persönlichen Erfahrung in jedem Haus und auf dem Handy "Marken" das Image Ihres Unternehmens in den Augen des Publikums. Jede Erfahrung, die Sie müssen im Einklang mit dem Bild, das Sie erstellen möchten. Branding ist die Vermarktung und das Marketing umfasst alle Bereiche des öffentlichen Kontakt.

Timing

Um für Ihr Marketing auf Ihre Aussichten gelingen muss, um es ausgesetzt werden, wenn sie in einem aufnahmebereiten Stimmung bist. Sie würde nicht wollen Ihre Postwurfsendungen zu liefern von Montag bis Donnerstag werden, da einige Perspektiven beschäftigt Denken über Arbeit und Zeit-Management-Themen sind. Freitag und Samstag sind die Tage, die Ihre Direct-Mail-Stück eine eher Chancen, gelesen haben wird.

Ebenso würde Platzieren eines Zeitungsanzeige im Business Bereich ist weniger wahrscheinlich, um die Aufmerksamkeit anzuziehen Sie wünschen - Ihre Anzeigen sollten im Haus und Garten Abschnitt platziert werden, um in einer Zeit, dass Ihre Chancen auf dem heimischen konzentrieren gelesen werden. Folgen Sie dem gleichen Prinzip, wenn Sie lokale TV-Werbung, indem Sie Ihre Anzeigen in Programme, die in Richtung obere Einkommen Zuschauer ausgerichtet sind, zu einer Zeit, dass sie entspannt sind und sich auf das Leben zu Hause, dh Lebensmittel, Wohnen, Reisen oder Shows zu verwenden.

Fernsehen

Das Fernsehen ist mit Abstand die teuerste Form des Marketings. Außerdem bietet es die geringste Menge an qualifizierten Leads. Wenn Sie entschlossen sind, einen TV-Spot produzieren einige der Forschung zuerst: Kontaktieren Sie alle Ihre lokalen TV-Stationen und bitten Sie um Proben von Werbespots sie für lokale Firmen produziert haben. Seien Sie sich bewusst, dass die Stationen nicht senden Probe-Bänder, ohne vorher zu bestimmen, ob Sie eine gültige Perspektive sind - müssen Sie mit Werbe-Verkäufern gerecht zu werden. Nehmen Sie sich mindestens zwei Stunden jeweils für die Termine und damit verbundenen Anrufe von Verkäufern. Nachdem Sie mit ein paar Verkäufer erfüllt haben, werden Sie wissen, ob Ihr Budget TV-Werbung umgehen kann.

Wenn Sie mit diesem Ort weiterhin fragen, jeder Verkäufer für Proben von Werbespots ihre Stationen produziert haben möchten, müssen Sie unter Umständen darauf bestehen, dass dies ein erster Schritt, um ihre gewinnt Ihr Unternehmen ist. Wenn Sie die Spots sehen, notieren Sie die Namen der Unternehmen, die Service-orientiert sind - dann rufen sich ein und erkundigen sich nach den Ergebnissen ihrer TV-Kampagne. Stellen Sie sich folgende Fragen:

o Wurden Ihre Anzeigen während Programme, die in Richtung obere Einkommen Zuschauer ausgerichtet wurden ausgeführt?

o Waren Sie sicher, dass Ihre Anzeigen in der Tat hat wie geplant ausgeführt werden, oder sie wurden "angestoßen" durch höhere Dollar-Werber?

o Wenn Sie Ihre Anzeigen wurden "angestoßen" von Ihrem gewünschten Ort, hat die Station laufen sie bei unsachgemäßer Programme und laden Sie eigentlich?

o Nach der Spot lief, kam qualifizierten Interessenten fordern Schätzungen?

o Was war das Verhältnis von qualifizierten vs unqualifizierte Aussichten?

o Wurden die Ergebnisse wert der Betrag, den Sie auf dieser Form der Werbung ausgegeben?

o Welche Marketing-Fahrzeug haben Sie die effektivste sein gefunden?

Seien Sie sicher, Ihr Vertrag besagt, dass wenn Sie Ihre Anzeige von ihm ist vor Ort gestoßen ist Ihnen nicht in Rechnung, wenn es um die Programmierung Sie haben nicht vorab genehmigt bewegt wird. Vorgewarnt, dass Sie Ihren Verkäufer keine Ahnung, was los ist mit Ihrer Anzeige hat, und hat keine Kontrolle über sie, sobald es zum Lineup Personal übergeben werden. Wenn in der letzten Minute Ihrer Anzeige angestoßen wird, kann es ein Füllstoff ad werden am 02.00 auf ein Gericht-TV Rerun.

Schließlich erfassen die Zeitfenster haben Sie bereits genehmigt, so dass Sie bestimmen können, wenn Ihr Werbebudget hat für Sie oder gegen Sie gearbeitet. Wenn Ihre Anzeige nicht ausgeführt wurde, wie in Ihrem Vertrag angegeben, müssen Sie Beweise - nutzen Sie es! Rufen Sie den Verkäufer, und wenn nötig an die Station Manager zu sprechen, um die Anzeige haben bei entsprechender Programmierung laufen - und wenn Ihr Kontakt besagt solche, nicht für Anzeigen, die nicht richtig laufen zu zahlen.

Direct Mail

Wir haben festgestellt, dass Direct Mail die höchste Rendite pro Dollar gibt, und ist garantiert alle erreichen, die Sie ins Visier nehmen - wenn Ihr Mail-Stück kosteneffizient läuft und Ihrer Mailing-Liste korrekt ist. Ihre Entscheidungen sind für Direct-Mail-Briefen, Broschüren oder Postkarten. Briefe sind am ehesten als Junk-Mail werden und sind ungeöffnet und Broschüren können teuer in der Herstellung. Daher ist die kostengünstigste Direct-Mail-Stück eine Postkarte. Postkarten sind nicht-invasiv, schnell zu lesen, leicht gespeichert oder ausgeführt zu arbeiten, und sie sind preiswert. Ob die Karten zu lesen sind, zeigen sie Ihr Logo auf beiden Seiten, daher wiederholt Versenden von Postkarten flößt Bekanntheitsgrad.

Ihre Postkarte soll dabei den Zufriedenheitsgarantie, Dienstleistungen Sie anbieten, Versicherungen getragen, Ihre Website-Adresse und Telefonnummern. Sie können eine Werbeagentur erstellen für Sie eine Postkarte, oder Geld sparen, indem Sie die pre-formatierten Karten aus MaidDocs.

Senden Sie Ihren Kunden und ruhenden Kunden ein Marketing-Stück mindestens zweimal pro Jahr. Während der Monate, dass Unternehmen langsam, bieten Rabatte auf tiefe Reinigung für Ihren aktuellen Kunden ist. Frühjahrsputz und Pre-Urlaub Specials sind die besten Fahrzeuge, Geschäfte mit ruhenden Kunden zu erneuern und neue Perspektiven zu erreichen.

Direct Mail-Listen sind durch eine Reihe von Quellen zur Verfügung. Die sparsamsten Listen haben wir festgestellt, sind die "City Search"-Discs von Hill-Donnelly angeboten. Telefonische Unterstützung wird von Hill-Donnelly, die Ihnen beibringen, wie man Informationen aus den CDs zu extrahieren und speichern Sie sie als Microsoft Excel-Tabelle. Andere Listen über zahlreiche Quellen, die Sie im Internet finden kann, zur Verfügung. Auch bieten die meisten Anbieter die Informationen auf Adressetiketten vorsortiert, bereit zu schälen und Peitsche.

Besuchen Sie Ihren lokalen Postamt und den Erwerb einer First Class Pre-Paid-Mailing-Genehmigung. Die USPS-Mitarbeiter wird enthalten Anleitungen zum Einrichten der Genehmigung Block. Wenn Sie Ihre Postkarten gedruckt werden, zählen Sie einfach die Nummer zu gemailt werden, und dann liefern sie an die Masse-Mail-Vertreter bei Ihrem örtlichen Postamt. Das spart Zeit (keine Anwendung Briefmarken von Hand) und sieht professioneller.

Türklopfer

Türklopfer sind Marketing-Stücke, die sind bereits geschnitten, um auf einer Türklinke hängen. Obwohl sie sind kostengünstig herzustellen, die Zahlung Ihrer Mitarbeiter zu liefern sie kann teuer werden. Außerdem gibt es die Chance, dass sie den Türklopfer rausschmeißen und fügen Auslieferung Stunden, um ihre Stundenzettel. Daher sind Türklopfer nicht eine kostengünstige Mittel der Werbung, es sei denn Sie liefern ihnen selbst, oder über ein wirksames Tracking-Methode für die Lieferung zu planen.

Internet

Lokale Service-Unternehmen sind oft kostenlos auf Community-Seiten aufgelistet. Finden Sie sie alle und präsentieren sie mit Ihren Informationen. Viele bieten Online-Formulare für die Einreichung - aber wenn Sie anrufen und persönlich bitten, aufgeführt werden müssen, ist es die Mühe wert. Fügen Sie Ihrem Logo, Website und E-Mail-Adressen in jeder Liste.

Mit Ihrer eigenen Website ist wünschenswert. Je nach Bereich, den Sie Wartung, wird ein Prozentsatz Ihres Unternehmens direkt von Interessenten im Internet surfen für die Reinigung von Dienstleistungsunternehmen. Andere Interessenten erhalten ein Marketing-Stück oder finden Sie Ihre Anzeige in den Gelben Seiten und besuchen Sie die Website vor dem Aufruf. Interessenten, die aber nennen Buchen Sie nicht ein Dienst sollte auf die Website als Mittel, um Ihr Telefongespräch zu bekräftigen und Kundenaussagen Ansicht umgeleitet.

Sie sollten in der Lage sein, einen lokalen Web-Entwickler in den Gelben Seiten zu finden, oder noch besser, fragen Sie andere Kleinunternehmer für einen Verweis. Sobald Sie ein paar Kandidaten bitten, für die Adressen der Websites, die sie entwickelt haben. Melden Sie sich auf diesen Seiten und besuchen Sie alle Seiten zu prüfen, ob die Gestaltung und Besucher generierten Formulare ein Eindruck, der kompatibel mit dem Branding Sie wollen für Ihr Unternehmen ist zu geben. Wenn Sie feststellen, welche Designs an Ihre Bedürfnisse anzupassen, schicken Sie eine E-Mail an die Unternehmer gefragt, ob sie mit dem Wissen und Service vom Webmaster zufrieden sind.

Gelbe Seiten

Viele Perspektiven sucht die Gelben Seiten für Dienstleistungsunternehmen. Einige werden schauen Sie in den Gelben Seiten, wenn sie ein Stück der direkten Post erhalten - nur um sicherzustellen, dass Sie ein berechtigtes Unternehmen sind. Die meisten Informationen, die auf der Postkarte ist, sollte in den Gelben Seiten ad aufgelistet. Wenn dies zu teuer ist, dann einfach den Zustand "Satisfaction Guaranteed" und geben Sie immer Ihre Website-Adresse.

Bei der Betrachtung der Art der Werbung zu platzieren, denken Sie daran, dass Ihre Anzeige muss sich von der Konkurrenz. Forschung alle Ihre lokale Telefonnummer Bücher und Ankündigung, die Anzeigen ins Auge. Eine gute Wette ist eine "knock-out"-Anzeige mit mindestens 2 Farben. Der "knock-out" entfernt den gelben Hintergrund und hinterlässt einen klaren, sehr aufmerksamkeitsstarke weiße Feld unter all den gelben Anzeigen. Für einen geringeren Kosten, Sie können Ihr Unternehmen in den Gelben Seiten Gratis Inserat aufgeben Spalte mit einer Knock-out-und Farb-Liste. Machen Sie diese Anzeige ein Minimum von vier 4 Zeilen, mit Farbe.

Seien Sie sicher zu Ihrem lokalen Gelben Seiten aufzurufen, die Fristen für die Platzierung von Anzeigen in der nächsten Ausgabe zu ermitteln. Es wäre schade, diese Marketing-Fahrzeug verpassen und müssen warten, bis ein ganzes Jahr aufgeführt werden.

Weiße Seiten

Gelb Knock-Outs kann in Ihre weißen Seiten Notierung einbezogen werden. Machen Sie diese Anzeige ein Minimum von vier 4 Zeilen, und fügen Sie Farbe, wenn Sie es sich leisten können. Denken Sie daran, Ihre Website-Adresse auch hier aufzulisten.

Zeitung

Die Zeitungen sind die am zweithäufigsten verwendete Form der Werbung für kleine Unternehmen, im Anschluss direkt nach den Gelben Seiten. Ihre Anzeigen sollten in Haus und Garten Abschnitt platziert werden, um in einer Zeit, dass Ihre Chancen auf dem heimischen konzentrieren gelesen werden. Natürlich Sonntag ist der ultimative Tag zu werben, sondern auch die teuerste. Außerdem veröffentlichen die meisten Papiere spezielle Abschnitte, die nur einmal pro Monat oder mehrmals pro Jahr laufen können - Budget zusätzliche Werbe-Dollars auf Ihre Anzeige bei allen Heim-oder Freizeit-Specials laufen.

Überprüfen Sie alle schriftlichen Informationen der Verkaufsabteilung um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen in den richtigen Abschnitten ausgeführt wird. Bestehen Sie auf der Anzeige eines "Beweis" für die Anzeige und eine endgültige Genehmigung vor der Veröffentlichung. Beachten Sie, dass Sie der Zeitung Zeitplan unterzubringen - wenn Sie keine Rückmeldung in einer fristgerechten Weise wird Ihre Anzeige entweder den Druck vermissen, oder es wird nicht ohne Ihre Zustimmung fortzufahren.

Endlich - die Zeitung lesen, um sicherzugehen, dass Ihre Anzeige richtig gedruckt wurde und platziert. Wenn das Papier machte einen Fehler, sollten Sie auf eine Neuauflage im nächsten Ausgabe vergleichbar zu bestehen.

Erfolg messen

Sie können den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne, indem sie einen Rekord von Schätzungen, wie viele sind zu messen, und wie viele werden an Kunden umgewandelt. Durch die Verfolgung alle Antworten nach ihren Informationen können Sie testen, individuelle Kampagnen zu sehen, welche Marketing-Ansatz und speziellen Angeboten die profitabelsten Ergebnisse für Ihre Reinigung Geschäft zu produzieren. Dann konzentrieren Sie Ihre Marketing-Budgets auf den Alleen, die am produktivsten sind.

Hinweis: Eine weitere Diskussion der Vermarktung können in der MaidDocs Business-Bedienungsanleitung finden Sie unter MaidDocs.com gefunden werden.

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